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Service consumer et aid : Gestion des réclamations et des tickets de assistance. Foundation de connaissances pour les agents et les clientele. Portail en libre-assistance pour les shoppers.
Disposer d'une visibilité sur les tickets prioritaires a un impact immediate sur les performances de notre équipe. Les outils de HubSpot nous ont permis de gagner en productivité et en efficacité. DOUG DOTTS
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C’est bien d’avoir des contacts, mais de pouvoir leurs envoyer des communicaitons précises est encore mieux.
Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
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Automatisation des processus : Création de règles et de flux de travail pour automatiser les processus small business.
Gestion des réseaux sociaux : Planification et publication des posts sur les réseaux sociaux. Suivi des performances des campagnes sociales. newsletter actualité logiciel CRM Surveillance des mentions et de l'engagement sur les réseaux sociaux.
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